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referrals

Crear una campaña de referidos

Configurá el mensaje, beneficio y formulario bilingüe de cada campaña. Compartí el formulario alojado o conectá tu propio formulario con el endpoint JSON.

Actualizado: 2026-09-27

Qué vas a configurar

Cada enlace de referido funciona como una campaña independiente. Podés explicar qué ofrece el programa, separar los datos de quien refiere y de la persona referida, y publicar la experiencia completa en español e inglés.

Crear y presentar la campaña

1. Abre Referidos, escribe un nombre interno para reconocer la campaña y agrega una fuente si quieres medir dónde se compartió.

Paso 1Crea el enlace que identificará la campaña.
  1. Dale un nombre al enlace para reconocerlo después.

    Crea el enlace que identificará la campaña. — Escritorio: Dale un nombre al enlace para reconocerlo después.
  2. La fuente es opcional: usala para identificar de dónde llegan los referidos.

    Crea el enlace que identificará la campaña. — Escritorio: La fuente es opcional: usala para identificar de dónde llegan los referidos.

2. En Formulario e integración, selecciona el enlace que acabas de crear.

3. Completa el título, la descripción y el beneficio o recompensa. Escribe cada texto en español y en inglés; el formulario público mostrará la versión correspondiente al idioma elegido.

4. Revisa los campos del formulario. La configuración inicial solicita por separado el nombre, teléfono y correo de quien refiere y de la persona referida. También incluye un campo opcional para explicar qué servicio necesita.

5. Guarda el formulario y abre el enlace alojado para comprobar la campaña antes de compartirla.

Qué recibe Relato

El registro principal corresponde a la persona referida. En la tabla también verás quién la refirió, junto con su teléfono y correo cuando los haya proporcionado.

Antes de enviar, quien refiere debe confirmar que tiene permiso para compartir los datos de la otra persona. El consentimiento queda guardado con el registro.

Seguir los referidos y los premios

Abre Referidos → Tablero para ver las etapas Nuevo, Contactado, Calificado, Ganado y Perdido. Cada etapa muestra el total de resultados, aunque solo se carguen 20 tarjetas a la vez. Lista sirve para revisar muchos casos con búsqueda por los datos de ambas personas y filtros de campaña, responsable, premio y fecha.

Paso 6Seguimiento por etapa en el tablero de referidos.
Seguimiento por etapa en el tablero de referidos. — Escritorio

Pasa a Lista para revisar muchos referidos de forma compacta. La búsqueda y los filtros incluyen todos los registros, también los de páginas posteriores.

La lista y los filtros de campaña y responsable muestran los registros del negocio seleccionado. Los referidos archivados no aparecen. Si se rechaza una fecha, elegí una fecha válida del calendario o quitá ese filtro y volvé a intentar. Si no carga la lista o el tablero, elegí Reintentar; se conservan los filtros actuales. Una consulta fallida no significa que no haya referidos.

Paso 7Busca y recorre los referidos por páginas.
Busca y recorre los referidos por páginas. — Escritorio

Abre una tarjeta para consultar el consentimiento, la actividad y los trabajos asociados. Si tienes permiso, puedes asignar un responsable o cambiar la etapa. En Premios, el negocio decide cuándo un referido es elegible; al marcarlo como entregado, indica el método de entrega y, si existe, una referencia. Relato registra esta entrega, pero no envía el dinero.

Paso 8Revisa y entrega los premios.
Revisa y entrega los premios. — Escritorio

En Campañas, define tipo, valor en USD y reglas del premio. Cada envío guarda una copia de la oferta vigente, así que cambios posteriores a la campaña no cambian premios anteriores.

Usar tu propio formulario

Puedes enviar la misma información desde un formulario de Next.js u otro sitio con:

POST /api/embed/referrals/{code}

los campos configurados para la campaña

consent: true

visitor_token opcional

Si el navegador envía la solicitud directamente, agrega el dominio en Orígenes autorizados para formularios externos. Las llamadas hechas desde tu servidor no envían Origin.

Personalizar los campos

Cada línea usa este orden:

key | etiqueta ES | etiqueta EN | tipo | obligatorio | opciones ES | opciones EN

Mantén las etiquetas y opciones en ambos idiomas para que ninguna parte del formulario público quede sin traducir.

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